| Y時(shí)代的年輕人，是一群養(yǎng)尊處優(yōu)的新新人類，生于上世紀(jì)八十年代之后的科技搖籃里，他們接受鍵盤(pán)科技的教育，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字科技是他們的專長(zhǎng)，他們的手不會(huì)寫(xiě)字，卻會(huì)靈活操作鍵盤(pán)打字。目前，這一群年輕人即將投入就業(yè)市場(chǎng)。
他們不會(huì)抱持以公司為家的觀念，更不會(huì)一職到底，他們頻頻更換工作。當(dāng)這一批Y世代的新生來(lái)到企業(yè)界，企業(yè)管理模式正悄悄改變。
首當(dāng)其沖的是Y時(shí)代所引發(fā)的技術(shù)掛帥時(shí)代。因?yàn)榧夹g(shù)受到計(jì)算機(jī)的影響，把科技帶進(jìn)了工廠，也帶進(jìn)了辦公室，Y時(shí)代企業(yè)新鮮人挾其數(shù)字操作的能力，以知識(shí)工作者的姿態(tài)進(jìn)到職場(chǎng)，將漸漸取代那些"黑手"的技術(shù)人員，在世代交替下，那些高薪的資深人員將受其威脅，職場(chǎng)上將展開(kāi)一場(chǎng)新陳代謝的人力更新運(yùn)動(dòng)。
技術(shù)掛帥的時(shí)代，企業(yè)新鮮人的求職后盾，除了正規(guī)的學(xué)歷文憑之外，各式各樣的技術(shù)檢定證照，必須在正規(guī)學(xué)校教育之外，花時(shí)間與金錢去學(xué)習(xí)，不論是計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、軟件操作認(rèn)證、企業(yè)管理工具操作認(rèn)證如企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）或顧客關(guān)系管理（CRM）、六個(gè)希格瑪（Six Sigma）等，都成為他們求職護(hù)身符。
新管理模式的第二種現(xiàn)象，就是全球化的趨勢(shì)。但是全球本土化（Glocal）的要求卻是企業(yè)界的最愛(ài)，過(guò)去十?dāng)?shù)年來(lái)，企業(yè)界國(guó)際化的腳步走得很快，然而一味的往外走，或是承受國(guó)際企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，而被迫國(guó)際化也不是長(zhǎng)久之計(jì)，因此，Glocal成為新的要求條件。
Y時(shí)代的教育過(guò)程中，雙語(yǔ)能力已經(jīng)較X世代好多了，每年寒暑假的游學(xué)團(tuán)眾多，加上前一波的小留學(xué)生都已長(zhǎng)大成人，他們的語(yǔ)言能力，剛好接上目前企業(yè)對(duì)語(yǔ)言的要求，能夠具備雙語(yǔ)能力的Y時(shí)代，身價(jià)自然不凡。
第三種新管理模式，是數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)下的全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)。不論哪一種管理能力，都需要推動(dòng)e化，正如同工業(yè)革命之后，人與機(jī)器的配合是大勢(shì)所趨，數(shù)字時(shí)代之下的IT技能是不可或缺的工作才能。由于數(shù)字科技的快速發(fā)展，企業(yè)管理工具的全盤(pán)更新，正如同此次美伊戰(zhàn)爭(zhēng)所激活的數(shù)字戰(zhàn)爭(zhēng)一樣，憑借著計(jì)算機(jī)的操作，致勝于千里之外。
沒(méi)有數(shù)字戰(zhàn)爭(zhēng)能力的公司就像伊拉克一樣，只有挨打的份，數(shù)字能力就是競(jìng)爭(zhēng)力，因此，具備數(shù)字能力的Y時(shí)代，才是企業(yè)真正夢(mèng)寐以求的人才。
由于全球化的效應(yīng)已充分發(fā)揮出來(lái)，正如同SARS的傳染，在短短的一星期之中，透過(guò)全球的交通運(yùn)輸網(wǎng)遍及各地，這種全球安危系于一體的現(xiàn)象，也表現(xiàn)在企業(yè)的理財(cái)技能。過(guò)去，企業(yè)的理財(cái)僅屬于企業(yè)內(nèi)部，如今，全球金融透過(guò)信息網(wǎng)的傳遞，股市、匯市、利率分秒之間求取動(dòng)態(tài)的均衡，所以，企業(yè)理財(cái)也必須有全球觀，所謂的財(cái)務(wù)科技是經(jīng)由全球金融的整合，以求取最佳的平衡點(diǎn)。
財(cái)務(wù)科技目前正悄悄的整合，配合全球化企業(yè)的操作，Y時(shí)代能夠發(fā)揮的是財(cái)務(wù)操作所能產(chǎn)生的效益，在未來(lái)的日子里，必須把眼光放遠(yuǎn)，把做法擴(kuò)及全球，才是企業(yè)長(zhǎng)久之計(jì)。
我們認(rèn)為，在Y時(shí)代踏入職場(chǎng)的關(guān)鍵一刻，我們必須體認(rèn)管理模式的改變，Y時(shí)代是人力資本概念落實(shí)于企業(yè)的第一年，珍惜這一刻的轉(zhuǎn)變，將為企業(yè)帶來(lái)新的變革。 |
