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愛立信的用人哲學(xué)

 

http://www.introtointernetmarketing.com   2003-07-04 11:20:22   

 

  自1876年愛立信先生注冊了"LM愛立信機(jī)械修理"以來,愛立信公司已經(jīng)經(jīng)歷了一百多個春秋。愛立信公司在世界范圍取得無可否認(rèn)的成功,歸因于它"職業(yè)精神、相互尊重"的用人哲學(xué),以及"專業(yè)進(jìn)取、尊愛至誠、鍥而不舍"的精神和價值觀。愛立信強(qiáng)調(diào),人力資源管理的根本目的就是讓客戶滿意的同時,也要讓員工滿意。因此,只有在關(guān)注企業(yè)發(fā)展的同時重視"員工個人發(fā)展"的公司,才會具有如此之強(qiáng)的向心力。

   100年前,愛立信公司大約有1000名員工;目前,這個國際性跨國公司的員工總數(shù)超過了10萬(包括遍布世界各地的眾多研發(fā)中心、不斷成長的市場和銷售隊(duì)伍等),其中4.5萬人在瑞典以外,這個愛立信人的國際集體代表著今天的愛立信。

   像愛立信這樣的公司,悠遠(yuǎn)、執(zhí)著的自身傳統(tǒng)使員工習(xí)慣于統(tǒng)一思考、統(tǒng)一行動;125年根深蒂固的文化底蘊(yùn)使他們在一開始很難接受新的多元主義。然而大家都清楚地了解,企業(yè)的生存或死亡應(yīng)該是市場競爭來決定,而不是取決于個人好惡。每一個分支都是整個企業(yè)的一部分,就像一棵大樹,所有的枝干都同等重要。

   因此,為幫助員工保持人格的平衡、強(qiáng)化整體的敬業(yè)精神,1989年,愛立信將"專業(yè)進(jìn)取、尊愛至誠、鍥而不舍"正式作為員工的共同價值觀,并在公司上下進(jìn)行全面推廣;同時強(qiáng)調(diào),"專業(yè)進(jìn)取、尊愛至誠、鍥而不舍"這三種精神和價值觀適用于所有企業(yè),不管是核心企業(yè)還是非核心企業(yè)。

   此后,在任一時刻、任一事件中,愛立信人永遠(yuǎn)堅(jiān)持這三種精神和價值觀--專業(yè)進(jìn)取、尊愛至誠、鍥而不舍。

 
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